Ein Live-Web-Seminar ist eine von uns häufig umgesetzte und sehr typische Form von annähernder Echtzeitwiedergabe des aufgenommenen Videos. Es gibt somit keine Möglichkeit durch Nachbereitung in die Inhalte einzugreifen. Wir unterscheiden an dieser Stelle zwischen unseren
Experten Web-Seminaren und
moderierten Experten Web-Seminaren.
In einem reinen Experten Web-Seminar handelt es sich um Web-Seminare in einem kleineren Umfang. Hier können die Experten selbstbestimmt auf die Fragen der Teilnehmer eingehen und die Diskussino moderieren.
Sollten Sie Teil einer größeren Web-Seminar Reihe sein, wird außer Ihnen zusätzlich einE Moderator:in im Raum sitzen. In diesem Fall übernimmt die Moderation diese Aufgabe und selektiert gezielt die wichtigsten Fragen für Sie vor.
Für beide Umsetzungsformen haben wir eine kurze Checkliste zur Umsetzung und Anhaltspunkte zur Gesprächsführung zusammengestellt:
Experten Web-Seminar
- 30-Minuten Vorlaufzeit einplanen: Bitte planen Sie ca. 30 Minuten vor dem Beginn Ihres Live-Webinars im Studio zu sein, um sich technisch einzurichten und letzte Fragen zu klären.
- Die Teilnehmer:innen begrüßen: Ihre Zeit im Web-Seminar ist meist limitiert, nehmen Sie sich dennoch die Zeit für eine Begrüßung. Beleuchten Sie dabei vor allem:
- Sich selbst vorstellen: Wer sind Sie, was ist Ihr beruflicher Hintergrund und warum halten Sie dieses Web-Seminar? Lassen Sie das die Teilnehmer:innen wissen.
- Die Teilnehmer begrüßen: Begrüßen Sie die Teilnehmer:innen und danken Sie für die Teilnahme
- Erklären Sie das Tool und den Modus Operandi: Nicht alle Teilnehmer:innen sind in dem Seminartool firm. Erklären Sie die wichtigsten Interaktionspunkte des Programms. Erklären Sie auch, wie Sie verfahren möchten hinsichtlich:
- Teilnehmer:innen-Stummstellung: Haben Sie viele Teilnehmer:innen bietet es sich an die Masse der Teilnehmer stumm zu stellen, weisen Sie die Teilnehmer:innen aber freundlich daraufhin sowie darauf, welche alternativen Interaktionsformen es gibt (siehe u.s. Handzeichen)).
- Um Kameraeinsicht der Teilnehmer:innen bitten: Haben Sie nur wenige Teilnehmer:innen, ist es legitim zu fragen, ob die Teilnehmer ihre Kamera einschalten möchten.
- Handzeichen als Interaktionsform vorstellen: Die Teilnehmer via Reaktion-Funktion oder durch Handzeichen in die Webcam zu Interaktionen aufzufordern ist ein einfaches und bewährtes Mittel
- Fragenzeitpunkte festlegen: Möchten Sie eine abschließende Frage-Antwort-Runde oder sollen die Teilnehmer auch zwischenzeitlich den Chat nutzen?
- Interaktion forcieren gemäß des Modus Operandi: Ein Web-Seminar sollte kein Hörbuch sein. Bauen Sie gezielt Interaktionsmöglichkeiten ein z.B. in Form von Handzeichen oder Umfragen. Hierbei gilt die Faustregel, dass Interaktionsmöglichkeiten jeweils nach spätestens 7 Folien oder 12 Minuten eingeplant sein sollten.
- Rückmeldungszeit einplanen: Geben Sie den Teilnehmer:innen deutlich mehr Zeit, um auf Ihre Interaktionsanfragen zu reagieren und halten Sie die Stille aus.
- Den Chat im Auge behalten: Sollen die Teilnehmer die Chatfunktionen nutzen, werfen Sie in geregelten Abständen einen Blick auf die Entwicklungen dort, um auf die Teilnehmer:innen einzugehen.
Moderiertes Experten Web-Seminar
- 30-Minuten Vorlaufzeit einplanen: Bitte planen Sie ca. 30 Minuten vor dem Beginn Ihres Live-Webinars im Studio zu sein, um sich technisch einzurichten und letzte Fragen zu klären.
- Blickkontakt über den Bildschirm: Auch wenn Moderator und Experte räumlich beieinander sitzen ist es für die Teilnehmer:innen deutlich besser, wenn der Blickkontakt zwischen Moderator und Experte über den Bildschirm gehalten wird, als sich im physischen Raum anzusehen. Die Teilnehmer sehen nicht den vollständigen Aufnahmeraum.
- Die Teilnehmer:innen begrüßen: Ihre Zeit im Web-Seminar ist meist limitiert, nehmen Sie sich dennoch die Zeit für eine Begrüßung. Beleuchten Sie dabei vor allem:
- Sich selbst vorstellen: Wer sind Sie und warum halten Sie dieses Web-Seminar? Lassen Sie das die Teilnehmer:innen wissen.
- Die Teilnehmer begrüßen: Begrüßen Sie die Teilnehmer:innen und danken Sie für die Teilnahme
- Erklären Sie das Tool und den Modus Operandi: Nicht alle Teilnehmer:innen sind in dem Tool firm. Erklären Sie die wichtigsten Interaktionspunkte des Programms. Erklären Sie auch, wie Sie verfahren möchten hinsichtlich:
- Teilnehmer:innen-Stummstellung: Haben Sie viele Teilnehmer:innen bietet es sich an die Masse der Teilnehmer stumm zu stellen, weisen Sie die Teilnehmer:innen aber freundlich daraufhin, welche alternativen Interaktionsformen es gibt.
- Um Kameraeinsicht der Teilnehmer:innen bitten: Haben Sie nur wenige Teilnehmer:innen, ist es legitim zu fragen, ob die Teilnehmer Ihre Kamera einschalten möchten, um nicht mit einer leeren Wand aus Kästchen zu sprechen - wenn Ihnen damit wohler ist.
- Handzeichen als Interaktionsform vorstellen: Die Teilnehmer via Reaktion-Funktion oder durch Handzeichen in die Webcam zu Interaktionen aufzufordern ist ein einfaches und bewährtes Mittel
- Fragenzeitpunkte festlegen: Möchten Sie eine abschließende Frage-Antwort-Runde oder sollen die Teilnehmer auch zwischenzeitlich den Chat nutzen?
- Interaktion forcieren gemäß des Modus Operandi: Ein Web-Seminar sollte kein Hörbuch sein. Bauen Sie gezielt Interaktionsmöglichkeiten ein z.B. in Form von Handzeichen oder Umfragen.
- Rückmeldungszeit einplanen: Geben Sie den Teilnehmer:innen deutlich mehr Zeit, um auf Ihre Interaktionsanfragen zu reagieren und halten Sie die Stille aus.
- Den Chat im Auge behalten: Der Moderator hat die Aufgabe den Chat im Auge zu behalten, Hilfegesuche an techn. Support weiterzuleiten und Fragen vorzusortieren. Er dient außerdem den Teilnehmern als Sprachrohr und als Gesprächslistenleiter.