Teilnehmermanagement & Abrechnung

Kundenbetreuung

Bei uns sind Ihre Kunden und Teilnehmer:innen in den besten Händen. Vom Erstkontakt bis zur Begrüßung vor Ort übernehmen wir für Sie die Kundenbetreuung vollständig.

• Erstellung einer Online-Anmeldemaske
• Entgegennahme der Anmeldungen
• Teilnehmer:innenservices: Versand von Anmeldebestätigung und weiteren Teilnehmer:inneninformationen, Beantwortung von Teilnehmer:innenanfragen
• Erstellung und Versand von Parktickets
• Verarbeitung der Personendaten und -anmeldungen in interne Datenbanken
• Information über Anmeldestand an Auftraggeber via Web-Interface
• Begrüßung der Teilnehmer:innen und Check-In, Ausgabe aller relevanter Unterlagen, vor-Ort Betreuung am Tagungsbüro

• Budgetierung Ihrer Veranstaltung
• Abrechnung Ihrer Veranstaltung
• Rechnungsstellung der Teilnehmergebühren
• Mahnwesen