Customer Success Management (CSM) ist ein Thema, das in der Geschäftswelt immer mehr an Bedeutung gewinnt. Wir haben mit den beiden Gründerinnen der Customer Success Academy, Dr. Katharina Prohl-Schwenke und Dr. Laura Elgeti, gesprochen, um mehr über die Bedeutung von…
Unternehmen stehen unter Druck: Märkte verändern sich, Ressourcen werden knapper und Kund:innen erwarten immer mehr. Lean Management bietet eine klare Antwort – und liefert vor allem eins: wirtschaftliche Vorteile. 1. Verschwendung reduzieren = Kosten sparen Ob Wartezeiten, überflüssige Prozesse oder…
Seit Jahren ist die Elektromobilität ein Schlüsselthema in der Debatte um die Reduzierung von Treibhausgasemissionen und die Umstellung auf erneuerbare Energien. Die Produktion von Elektrofahrzeugen und die Entwicklung von Batterietechnologien spielt eine entscheidende Rolle in der Energiewende. Der Begriff des…
Das deutsche Weiterbildungssystem hat im internationalen Vergleich drei wesentliche Mängel: „der Mangel an Zeit […], an Individualisierung – oder an Flexibilität – und an niederschwelligen Zugängen.“ (Bertelsmann Stiftung 2022). Dem stellen wir unser Portfolio entgegen: Wir bieten Ihnen ein umfangreiches…
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